Os artigos 2ª mão presentes no Portal do Avô são classificados virtuais de produtos usados. Este portal não realiza operações comerciais dos produtos nele anunciados. A relação jurídica estabelecida em qualquer negociação é única e exclusivamente entre anunciante e comprador e será regida pelo contrato firmado entre estes e a legislação em vigor. Assim, o Portal do Avô não responde em nenhuma instância, seja civil ou criminal, por prejuízos que qualquer das partes possa sofrer decorrentes da relação comercial.